Impressionante a Zona chamada Brasil. Chega a ser alarmante. No País do "Levar Vantagens", não há um único setor, em que não prevaleça desonestidade, malandragem porca e falta de respeito ao Cliente.
Venda enganosa, sem ter pra quem recorrer e total apodrecimento na relação Empresa/Cliente, transformam o dia a dia em guerra, onde ganha o mais inescrupuloso.
A última presenciada por mim, foi com UNIDAS/ÁLAMO ALUGUEL DE CARROS.
Aeroporto Salgado Filho, Porto Alegre. Hora de retirar automóvel alugado via internet.
Operação perfeita.Van da Locadora aguarda.
Sendo Aeroporto de Porto Alegre dividido em dois Terminais, desembarque ocorre no T1 e garagem no T2, Locadora oferece Transporte gratuito.
Hora de ir ao Guichê mostrar comprovantes da reserva, entregar garantias exigidas e aguardar carro. Procedimento Padrão no Mundo.
Quando parecia ok, vem o golpe.
É sabido por todos. Locação por diária.
Retira-se carro com tanque cheio e devolve cheio.
Eis que aflora malandragem Tupiniquim.
Atendente oferece a opção, "vantajosa" para o cliente.
Numa promoção maravilhosa, é possível pagar apenas "R$ 180,00" a mais, sem ter obrigatoriedade de encher tanque na entrega.
A UNIDAS ALAMO dava opção, pensando na economia de quem a procura.
O preço da gasolina em Porto Alegre é R$ 4,00/litro. Tanque de 50 litros custaria R$ 200,00. Economia de R$ 20,00. Pagando R$ 3,60 o litro.
De cara, suspeitei.
Se alugo carro flex, tenho opção de abastecer com alcool (R$ 2,87 o Litro).
Não deu outra. Fácil constatar. UNIDAS abastece com alcool - R$ 143,50
Alguém pode dizer.
Diferença de R$ 36,50 é nada, pra quem aluga um carro.Vale pagar, pra não se preocupar em reabastecer.
Será?
Considerando que não se deixa no zero absoluto para reabastecer, diferença não´se resume ao número frio da matemática.
Nesse caso, ainda tínhamos 8 litros no tanque. Valor pago R$ 120,54. Diferença equivale a 60% de uma diária.
Entendo que existam pessoas que prefiram pagar.
Um executivo, com agenda cheia, pagaria de bom grado, por não ter tempo (nem saco) de parar em Posto e se preocupar com combustível.
A minha colocação não se prende apenas na questão financeira e sim na forma em que serviço é oferecido
Bastaria dizer:
Se não quiser se preocupar em reabastecer, nós cobramos "x" pelo serviço.
Perfeito. Paga quem quer.
Mas apresentar proposta como economia ao cliente é, no mínimo, imoral.
Certo ou errado, cada um que cuide do seu saco de goiaba. Perguntas que ficam:
Quem fiscaliza?
A quem reclamar?
No Tempo em que se alugava cavalo e fio de bigode valia como recibo, isso não acontecia.
Existiam Leis e vergonha na cara.
VOU ALI VOMITAR E JÁ VOLTO
Coisas de um País que virou uma coisa.
E Assim o Mundo Gira e o brasil se Afunda
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